Podrška
/
Uvjeti korištenja
Opći dokumenti
- Opći uvjeti pružanja javnih elektroničkih komunikacijskih usluga (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja SMS usluge s dodanom vrijednosti za Davatelja usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluga s dodanom vrijednosti za Krajnjeg korisnika (25.01.2026. - )
Mobilne usluge
- Uvjeti korištenja Ekstra Plan 11, 15 i 25 (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja Ekstra Plan minute (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja M2M tarifa (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja MI dan (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja MI dokup 250 MB i 10 GB (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja MI L+ i XL+ (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja podatkovnih tarifa MI S, SM, M, L i XL (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja promotivne ponude Bonus Gige uz SMART tarife
- Uvjeti korištenja promotivne ponude Ekstra Plan 15 i Ekstra Plan 25
- Uvjeti korištenja SMART tarifnih modela (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja Super tarifa (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja tarifa 15 plus, 25 plus i 50 plus (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja Tarifna opcija Ekstra Minute (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja tarifnih modela MI S+ i MI M+ (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja USSD izbornika za poslovne korisnike (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja VPN profila uz poslovnu grupu Poslovni Mix tarife (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za nove Poslovni Mix govorne tarifne modele (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za taifne opcije Eronet, Fiksna, Ostale mobilne mreže, Sve mreže i SMS (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifne modele PRO 1100, PRO 1500, PRO 2000, PRO 3500, PRO 6500 i PRO 10000 (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifne modele XXS30, XS80, S140, M220 i L420 (25.01.2026. - )
Roaming
- Uvjeti korištenja RLH WB6 (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja tarifne opcije RI INO (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja tarifnih opcija Roaming internet (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge zabrane podatkovnog prometa u roamingu (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za !hej Internet ZB opciju (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za Internet ZB opciju (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za RI !hej opcije (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za Roaming Razgovori opciju (25.01.2026. - )
Fiksne usluge
- Uvjeti korištenja FIX GSM usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja sezonski internet paket (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Business Trunking (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Firewall Business (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Poslovni e-mail (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge pristupa internetu (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Web hosting (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Zaštita od DDoS napada (25.01.2026. - )
DUO, TRIO i QUAD
- Uvjeti korištenja DUO 1 DUO 2 i DUO PRO paketa integriranih usluga (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja DUO Office paketa (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja DUO Office paketa koji nisu u ponudi za nove korisnike (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja DUO paketa integriranih usluga ADSL/VDSL i IPTV usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja DUO paketa integriranih usluga Telefonske i ADSL/VDSL usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja DUO paketa integriranih usluga Telefonske i IPTV usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja promocije DUO Office paketa
- Uvjeti korištenja QUAD usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja TRIO paketa integriranih usluga (25.01.2026. - )
HOME.TV
- Uvjeti korištenja HOME TV TO GO usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za IPTV uslugu (25.01.2026. - )
!hej
- Uvjeti korištenja !hej usluge (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja omiljene kombinacije (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja opcije Pričaj Mini (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja promotivne ponude Bonus GB za prijenos broja u !hej (16.02.2026. - 16.05.2026.)
- Uvjeti korištenja promotivne ponude Poklon 20 GB (16.02.2026. - 01.03.2026.)
- Uvjeti korištenja promotivne ponude za mj. samoobnovljeve pakete
- Uvjeti korištenja za !hej Internet (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za !hej Savršenu (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za !hej Tourist+ start paket (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za Bonus dobrodošlice (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za Dnevni paket i Tjedni paket (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opcije !hej Surfaj opcije (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opcije Dodatni 10 GB i 4 GB (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opcije Internet M L i XL (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opciju Internet D (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opciju SOCIAL (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za opciju Top (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za promotivnu ponudu !hej Tourist
- Uvjeti korištenja za startnu bonus internet opciju (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifni model !hej FLEXI (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifni model !hej Slagalica (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifni model !hej Tourist (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifnu opciju Dnevna opcija (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifnu opciju Razgovori (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja za tarifnu opciju Tjedna opcija (25.01.2026. - )
ICT i Cloud usluge
- Uvjeti korištenja usluge Cloud Backup (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Cloud Disaster Recovery (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Cloud server (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge CMC (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Custom Cloud Server (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Eronet Cloud centar (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Firewall Premium (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Fleet management (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Kolokacija Poslužitelja (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Kolokacija Poslužitelja plus (25.01.2026. - )
- Uvjeti korištenja usluge Microsoft 365 (25.01.2026. - )