Podrška
/
Zahtjevi i obrasci
Mobilna telefonija
- Izjava o prijenosu pretplatničkog odnosa
- Izjava o prijenosu SIM kartice
- Zahtjev za dodatne usluge
- Zahtjev za dodatne usluge - profili i zabrane za članove poslovne grupe
- Zahtjev za dodatne usluge - timski budžet
- Zahtjev za dodatne usluge - za slijepe i gluhe osobe
- Zahtjev za izmjene u pretplatničkom odnosu
- Zahtjev za pružanje VAS usluga
- Zahtjev za trajno isključenje
- Zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa i ugovor
- Zahtjev za zasnivanje/produljenje obaveznog pretplatničkog odnosa
Telefonski priključak
- Izjava o prijenosu pretplatničkog odnosa
- Zahtjev za objavu korisničkih podataka u telefonskom imeniku
- Zahtjev za promjenu korisničkog odnosa za telefonski priključak
- Zahtjev za uključenje i isključenje dodatne telefonske usluge tajnost broja
- Zahtjev za uključenje i isključenje dodatnih usluga za telefonski priključak
- Zahtjev za uslugu Cloud Telefonski asistent
- Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za telefonski priključak
Internet
- Zahtjev za dodatne usluge - ADSL sezonski paket
- Zahtjev za promjenom postavki pravila kontrole aplikacije i URL filtriranja za uslugu Firewall Business
- Zahtjev za uslugu MAIL HOSTING
- Zahtjev za uslugu Poslovni e-mail
- Zahtjev za uslugu WEB HOSTING
- Zahtjev za zasnivanje i promjene korisničkog odnosa za ADSL/VDSL
- Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za pristup internetu VELIKI KORISNIK
- Zahtjev za zasnivanje-promjenu korisničkog odnosa za ADSL-VDSL uslugu za poslovne korisnike
HOME.TV
DUO i TRIO paketi
- Zahtjev za dodatne usluge - DUO HOME NET
- Zahtjev za dodatne usluge - DUO Office paketi na IP tehnologiji
- Zahtjev za zasnivanje i promjene korisničkog odnosa za DUO Office paket
- Zahtjev za zasnivanje promjene korisničkog odnosa za DUO paket
- Zahtjev za zasnivanje/promjene korisničkog odnosa za DUO 3 i DUO HOME
- Zahtjev za zasnivanje/promjene korisničkog odnosa za TRIO PAKET
ISDN
- Zahtjev za promjenu korisničkog odnosa za ISDN BRA - PRA
- Zahtjev za uključenje i isključenje dodatnih telefonskih usluga za ISDN BRA
- Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za ISDN BRA
- Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za ISDN PRA
Prijenos podataka
ICT i Cloud usluge
- Zahtjev za pružanje usluge Fleet management/Upravljanje voznim parkom
- Zahtjev za pružanje/korištenje usluge ERONET Cloud Centar
- Zahtjev za uslugu Custom Cloud Server
- Zahtjev za uslugu Firewall Premium
- Zahtjev za zasnivanje i promjene korisničkog odnosa za Cloud Backup
- Zahtjev za zasnivanje i promjene korisničkog odnosa za Cloud DRaaS
- Zahtjev za zasnivanje i promjene korisničkog odnosa za uslugu Kolokacija poslužitelja