Obavijest korisnicima - poteškoće u odvijanju dolaznog prometa
U noći s 20. na 21. 6. izvršili smo radove na dijelu naše mobilne mreže.
Nakon radova došlo je do više kratkotrajnih prekida u prijenosnim vezama, što je tijekom i po završetku akcije uzrokovalo poteškoće u odvijanju dolaznog prometa prema jednom broju korisnika mobilne mreže.
Iako je problem generalno otklonjen, ukoliko korisnik i dalje ima problema s prijemom poziva predlažemo nekoliko načina kojima se on uklanja:
- Iniciranje više odlaznih akcija prema mreži (poziv, SMS, USSD);
- Ponovni ručni odabir HT Eronet mreže;
- Prelazak s 2G na 3G mrežu i obratno.
Ujedno se ispričavamo zbog ovog tehničkog problema.