Roaming regulacija u zemljama Zapadnog Balkana za ERONET postpaid tarifne modele
Od 01.07.2021. počinje se primjenjivati Roaming regulacija u zemljama Zapadnog Balkana prema kojoj se reguliraju cijene u roamingu između zemalja Zapadnog Balkana na način da se iste naplaćuju prema cijenama u tarifi ili opciji korisnika dok se nalaze u BiH.
Roaming regulacija odnosi se na pozive, slanje SMS-ova i surfanje tijekom povremenih putovanja u zemlje Zapadnog Balkana (BiH, Srbija, Crna Gora, Kosovo, Albanija i Sjeverna Makedonija).
Nova Roaming regulacija se primjenjuje:
- ako ste izvan BiH u nekoj od zemalja Zapadnog Balkana i zovete/šaljete SMS prema BiH
- ako ste izvan BiH u nekoj od zemalja Zapadnog Balkana i zovete/šaljete SMS prema bilo kojoj zemlji Zapadnog Balkana ili surfate u bilo kojoj zemlji Zapadnog Balkana
Nova Roaming regulacija se ne primjenjuje:
- ako se nalazite u nekoj od zemalja Zapadnog Balkana i zovete/šaljete SMS prema bilo kojoj zemlji koja nije unutar zemalja Zapadnog Balkana
- ako se nalazite u nekoj od zemalja koja nije unutar zemalja Zapadnog Balkana i zovete/šaljete SMS prema bilo kojoj zemlji svijeta ili surfate
- ako se nalazite u BiH i zovete/šaljete SMS prema bilo kojoj zemlji svijeta (uključujući i zemlje Zapadnog Balkana)
- ako se nalazite u BiH i pozivate bilo koji BiH mobilni broj koji se nalazi u tom trenutku u BiH ili bilo kojoj zemlji svijeta (uključujući i zemlje Zapadnog Balkana)
Način potrošnje MINUTA, SMSova i MOBILNOG INTERNETA
Ako Vaša tarifa ili opcija uključuje određenu količinu minuta/SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH trošite, te minute/SMS-ove. Nakon potrošene uključene količine SMS poruka slanje poruka se naplaćuje po cjeniku tarife, po cijeni SMS poruke prema ostalim mobilnim mrežama u BiH. Ako Vaša tarifa ili opcija ne uključuje određenu količinu minuta/SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH, ili su te količine potrošene, naplaćuje se cijena poziva/slanja poruka prema ostalim mrežama u BiH koja vrijedi za Vašu tarifu ili opciju.
Sukladno Roaming regulaciji, primjena domaćih cijena u roamingu u zemljama Zapadnog Balkana namijenjena je za povremena putovanja, te nije namijenjena za dugotrajniji boravak i prekomjernu/pretežnu potrošnju u zemljama Zapadnog Balkana. Cjenik dodatnih naknada u zemljama Zapadnog Balkana preuzmite na poveznici.
Iznos podatkovnog prometa i SMS poruka koji se bez dodatne roaming naknade mogu koristiti u zemljama Zapadnog Balkana:
| Naziv tarife ili opcije | Količina podatkovnog prometa u roamingu u Zapadnom Balkanu bez DODATNE roaming naknade (MB) | Količina SMS poruka u roamingu bez DODATNE roaming naknade |
| SMART COOL | 2.849 | 50 |
| SMART 20 | 3.798 | 100 |
| SMART NET | 3.798 | 50 |
| SMART 30 | 5.698 | 100 |
| SMART STANDARD | 4.179 | 100 |
| SMART SURF | 4.748 | 50 |
| SMART TOTAL | 6.268 | 100 |
| SMART 45 | 8.547 | 200 |
| SMART 75 | 14.244 | 200 |
| SMART 100 | 18.993 | 200 |
| SMART MAX | 33.238 | 500 |
| Super 15 | 3.333 | 50 |
| Super 25 | 5.556 | 100 |
| Super 25 NET | 5.556 | 100 |
| Super 35 | 7.778 | 100 |
| Super 50 | 11.111 | 100 |
| Super 80 | 17.778 | 100 |
| Super VIP | 33.333 | 100 |
| Super Family | Vrijedi ograničenje pojedinačnih Super tarifa i prepaid tarifa/opcija | |
| Extra Plan 11 | 2.089 | |
| Extra Plan 15 | 2.849 | |
| Extra Plan 25 | 4.749 | |
| Poslovni Mix 15 | 3.333 | 100 |
| Poslovni Mix 25 | 5.556 | 100 |
| Poslovni Mix 35 | 7.778 | 200 |
| Poslovni Mix 50 | 11.111 | 200 |
| Poslovni Mix 75 | 16.667 | 200 |
| Poslovni Mix 100 | 22.222 | 200 |
| Poslovni Mix 150 | 33.333 | 500 |
| Poslovni Mix 250 | 55.556 | 500 |
| Tarifna opcija Super gigabajti uz Super 25 NET | 760 | |
| Tarifna opcija Mobilni Internet 200 | 667 | |
| Tarifna opcija Mobilni Internet 500 | 1.778 | |
| Tarifa/tarifna opcija Mobilni Internet S | 2.222 | |
| Tarifa/tarifna opcija Mobilni Internet SM | 3.333 | |
| Tarifa/tarifna opcija Mobilni Internet M | 4.444 | |
| Tarifa/tarifna opcija Mobilni Internet L | 6.667 | |
| Tarifa/tarifna opcija Mobilni Internet XL | 8.889 | |
| Tarifa Mobilni Internet L+ | 6.649 | |
| Tarifa Mobilni Internet XL+ | 9.498 | |
| Tarifna opcija MI dan | 569 | |
| Tarifna opcija MI dokup 250 MB | 284 | |
| Tarifna opcija MI dokup 10 GB | 569 | |
| Tarifna opcija XXL uz tarifu MI XL | 17.094 | |
| MI tim 1 | 20.480 | |
| MI tim 2 | 40.960 | |
| MI tim 3 | 62.222 |
Nakon potrošnje podatkovnog prometa u roamingu u Zapadnom Balkanu bez dodatne roaming naknade (MB), doći će do smanjenja brzine na do 64kbit/s neovisno o tarifi/tarifnoj opciji.
Provjera preostalog podatkovnog podatkovnog prometa u roamingu u Zapadnom Balkanu bez dodatne roaming naknade (MB) vrši se pozivom koda *555*1*3#
Pojedine tarife imaju uključeno ograničenje broja slanja poruka u roamingu u Zapadnom Balkanu. Broj SMS poruka koje se bez dodatne naknade mogu koristiti u Srbiji, Crnoj Gori, Sjevernoj Makedoniji, Kosovu i Albaniji za slanje prema navedenim zemljama i BiH preuzmite ovdje.
Za sve pozive, poruke i mobilni internet primjenjuju se obračunske jedinice koje vrijede u okviru Vaše tarife ili opcije.
Ako se u Vašoj tarifi ili opciji naplaćuje naknada za uspostavu poziva prema ostalim mobilnim mrežama u BiH, ista će se naplaćivati i u roamingu u zemljama Zapadnog Balkana.