Postoje li slučajevi kada se naknada ne naplaćuje?

Naknada za korištenje mobilne mreže prepaid korisniku se neće naplatiti od početnog iznosa na računu koji je dodijeljen aktivacijom standardnog, Tourist, Internet2GO  i promotivnog !hej start paketa. U tom slučaju, naplata naknade će se izvršiti 30 dana od aktivacije !hej korisničkog broja i ista vrijedi narednih 30 dana.