Brza pomoć
Pitanja i odgovori
Upute i postavke
Prodajna mjesta
Kako promjeniti korisnički odnos
Zahtjevi i obrasci
Pokrivenost
Uvjeti korištenja
Podrška kontaktiSvi privatni i poslovni korisnici tarifa ERONET (20, 40 ili 80) mogu odabrati jedan broj iz HT ERONET mreže s kojim će 1000 minuta mjesečno razgovarati za 0 KM/min.
Nakon isteka 1000 minuta razgovori će se naplaćivati prema standardnoj cijeni poziva unutar HT ERONET mreže.
Aktivacija SUPER broja:
Dovoljno je poslati poruku sadržaja "start 063XXXXXX"
(063XXXXXX je broj kojega ste odabrali za SUPER broj) na broj 063 7788. Besplatne minute razgovora počinjete koristiti nakon uspješne aktivacije broja.
Ako želite promijeniti SUPER broj, potrebno je otkazati postojeći broj slanjem SMS poruke "stop 063XXXXXX" na 063 7788. Nakon toga novi SUPER broj možete aktivirati slanjem poruke "start 063YYYYYY" na 063 7788 (gdje je 063YYYYYY novi broj kojeg ste odabrali za SUPER broj).
Slanjem SMS poruke "?" na broj 063 7788 korisnik može provjeriti koji je SUPER broj odabran, koliko je bespalatnih minuta iskoristio, ili ako nema aktiviran SUPER broj, upute za njegovu aktivaciju.
Napomene:
- Slanje SMS poruka za aktivaciju, promjenu i provjeru SUPER broja naplaćuje se prema cijenu slanja SMS poruke iz HT ERONET mreže.
- Besplatno pozivanje SUPER broja ne vrijedi u roamingu.
- Neiskorištene minute poziva prema SUPER broju ne prenose se u slijedeći mjesec.
- Odabir SUPER broja i jedna njegova promjena je besplatna, a nakon toga svaka promjena se naplaćuje 5 KM bez PDV-a.
Za više informacija nazovite Službu za korisnike na broj 063 3800.
