Govorna pošta

Usluga omogućava korištenje osobnog pretinca za spremanje govornih poruka. Svi korisnici mogu na zahtjev aktivirati preusmjeravanje na sustav poruka u slučaju kad im je zauzeta linija, nalaze se u području nedovoljne pokrivenosti signalom ili je njihov mobilni telefon isključen.

Uspostavlja se na sljedeći način:

Za aktiviranje utipkaj: **70*888# i tipka za poziv -.

Za aktiviranje govornog pretinca: pozovi službu za !hej korisnike na 063 3801.

Za personifikaciju govornog pretinca: pozovi broj 063 3888 i slijedi upute govornog automata. Početna lozinka je 0000 i možeš je promijeniti  u nove 4 znamenke po tvom izboru.

Za poništenje utipkaj: #70# i tipka za poziv -.

KAKO SE SLUŽITI OVOM USLUGOM?

Kada prvi put nazoveš, tj. pristupiš govornoj pošti, u mogućnosti si personificirati svoj pretinac:

• Sa svog mobilnog telefona nazovi Sustav govorne pošte na broj 063 3888 te slijedi upute sustava
• Unesi početnu lozinku: 0000
• Početnu lozinku možeš promijeniti u 4 znamenke po tvom izboru
• Snimi pozdravnu poruku (kratki pozdrav koji će pozivatelji čuti kad dobije tvoj pretinac za osobne poruke)
• Snimi glasovni potpis (snimka tvog imena tvojim glasom)

Napomena:

• Kada poruka dođe u tvoj pretinac bit ćeš obaviješten SMS porukom.
• Ne moraš preslušati sve upute, možeš ih prekinuti u bilo kojem trenutku pritiskom na željenu tipku - uputa će se prekinuti trenutačno i sustav će reagirati na zahtjev.
• Lozinku, glasovni potpis i pozdravnu poruku možeš promijeniti uvijek u opciji Mijenjanje.

PRESLUŠAVANJE GOVORNIH PORUKA

Ako pozivaš sa svog mobilnog telefona:

• Biraj 063 3888
• Nakon što pristupiš sustavu radi preslušavanja novih poruka čut ćeš jednu za drugom. Za vrijeme slušanja poruka možeš ponovno preslušati trenutnu poruku (pritisnuti 1), obrisati trenutnu poruku (pritisnuti 5) ili preskočiti trenutnu poruku i preslušati sljedeću (pritisnuti 6)
• Nakon preslušavanja poruka ulaziš u glavni izbornik iz kojeg možeš birati ponuđene opcije

Ako pozivaš s bilo kojeg drugog telefona s tonskim biranjem:

• Biraj broj 063 3888
• Na upit sustava unesi svoj broj u obliku: 63 xxx xxx #
• Utipkaj svoju lozinku i pritisni #
• Ušao si u glavni izbornik iz kojeg možeš birati ponuđene opcije (za slušanje biraj 1)

PREUSMJERAVANJE DOLAZNIH POZIVA NA OSOBNI PRETINAC GOVORNE POŠTE

Sustav govorne pošte možeš podesiti tako da preusmjeriš pozive u željenim situacijama na osobni pretinac govorne pošte. U tom slučaju potrebno je isključiti postavljenu uslugu.

Utipkajte sljedeće: #70# i tipka za poziv -

Na svom mobilnom telefonu pronađi opciju za preusmjeravanje poziva (engl. call divert) i odaberi slučajeve u kojima želiš preusmjeriti poziv na govornu poštu. Na zahtjev tvog mobilnog telefona unesi broj pretinca za govornu poštu + 387 63 3888.

Preusmjeravanje poziva na govornu poštu je besplatno, osim kada si gost u mreži drugog operatora (roamingu.) Preslušavanje poruka naplaćuje se prema cjeniku odlaznog prometa u HT ERONET mreži.