Paketi usluga

Korisnicima Net Phone i Net Phone Start modela usluge na raspolaganju su brojne osnovne i napredne usluge grupirane u pakete. Svaki korisnički račun uključuje paket usluga Standard. Korisnik može za željeni broj korisničkih računa zatražiti Premium paket usluga ili dodatnu uslugu Govorna pošta.

Naziv usluge	STANDARD	STANDARD + GOVORNA POŠTA	PREMIUM
Skraćeno biranje	+	+	+
Glazba za vrijeme čekanja	+	+	+
Brzo biranje – korporativno	+	+	+
Povezane linije	+	+	+
Korisničke grupe	+	+	+
Pozivni centar	+	+	+
Traži me	+	+	+
Zabrana odlaznih poziva	+	+	+
Prolazno biranje (DID i DOD)	+	+	+
Preusmjeravanje poziva uz zvučni signal	+	+	+
Govorni portal	+	+	+
Bez glazbe za vrijeme čekanja	+	+	+
Brzo biranje – osobno	+	+	+
Prikaz broja i imena pozivatelja	+	+	+
Zabrana prikaza broja pozivatelja po pozivu	+	+	+
Poziv na čekanju	+	+	+
Stavljanje poziva na čekanje	+	+	+
Parkiranje poziva	+	+	+
Preuzimanje parkiranih poziva	+	+	+
Izravno preuzimanje poziva	+	+	+
Preuzimanje poziva unutar grupe	+	+	+
Prikaz podataka o pozivu	+	+	+
Prijenos poziva – unutar tvrtke	+	+	+
Konferencija do 4 sudionika – unutar tvrtke	+	+	+
Preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća	+	+	+
Preusmjeravanje poziva u slučaju nejavljanja	+	+	+
Bezuvjetno preusmjeravanje poziva	+	+	+
Popis poziva	+	+	+
Klikni za poziv s portala i telefona	+	+	+
Klikni za slanje elektroničke pošte	+	+	+
Pozivanje posljednjeg biranog broja	+	+	+
Telefonski imenik (popis kontakata)	+	+	+
Trajanje zvonjave	+	+	+
Uzvrati poziv	+	+	+
Ne smetaj	+	+	+
Kodovi za autorizaciju	+	+	+
Osobni portal	+	+	+
Trajna zabrana prikaza broja pozivatelja	.	.	+
Prikaz broja pozivatelja po pozivu	.	.	+
Vanjski prijenos poziva	.	.	+
Različita zvonjava	.	.	+
Funkcijske tipke	.	.	+
Odbijanje poziva	.	.	+
Odbijanje skrivenih poziva	.	.	+
Interkom (interfon)	.	.	+
Račvanje poziva	.	.	+
Napredno preusmjeravanje poziva	.	.	+
Simultano zvonjenje	.	.	+
Zabrana odlaznih poziva na telefonu	.	.	+
Ponovno pozivanje u slučaju zauzeća	.	.	+
Konferencija do 6 sudionika – preko portala	.	.	+
ComOffice	.	.	+
Vremensko preusmjeravanje poziva	.	.	+
Nadzor poziva	.	.	+
Govorna pošta	.	+	+
Indikator govorne pošte	.	+	+

Dodatne usluge mogu se koristiti na različite načine: upotrebom kratkih kodova, izbornika na IP telefonima, putem osobnog portala ili su instalirane kao zasebne aplikacije. Korištenje pojedinih usluga ovisi o vrsti telefona (analogni telefon ili jedan od modela IP telefona).

Brza pomoć	Pitanja i odgovori	Upute i postavke
Prodajna mjesta	Kako promjeniti korisnički odnos	Zahtjevi i obrasci
Pokrivenost	Uvjeti korištenja	Podrška kontakti

Paketi usluga

Privatni korisnici

Poslovni korisnici

Upoznajte nas

PODRŠKA KORISNICIMA