Vaši online alati
Web portal NetPhone usluge za korisnika telefona.
Web sučelje za pristup e-mailu. Preusmjeravanje pošte i promjenu lozinke za e-mail možete napraviti preko webmaila.
Podrška korisnicima

Zahtjevi i obrasci

Mobilna telefonija

Zahtjev za dodatne uslugeZahjtev za pružanje VAS uslugaIzjava o prijenosu pretplatničkog odnosaZahtjev - ugovor za zasnivanje pretplatničkog odnosaZahtjev za dodatne usluge - za slijepe i gluhe osobeZahtjev za dodatne usluge - timski budžetZahtjev za dodatne usluge - profili i zabrane za članove poslovne grupeZahtjev za dodatne usluge - MMSZahtjev za dodatne usluge - dodavanje FIXGSM člana u poslovnu grupuZahtjev za zasnivanje - produljenje obaveznog pretplatničkog odnosaZahtjev za izmjene u pretplatničkom odnosuZahtjev za trajno isključenje

Telefonski priključak

Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za telefonski priključakZahtjev za uključenje i isključenje dodatnih usluga za telefonski priključakZahtjev za promjenu korisničkog odnosa za telefonski priključakZahtjev za zasnivanje-promjene korisničkog odnosa za DUET PAKETZahtjev za uključenje i isključenje dodatne telefonske usluge tajnost brojaZahtjev za objavu korisničkih podataka u telefonskom imenikuIzjava o prijenosu pretplatničkog odnosa

Internet

Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za ADSLZahtjev za zasnivanje-promjene korisnickog odnosa za DUET PAKETZahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za pristup internetu MALI i SREDNJI KORISNIKZahtjev za promjene korisničkog odnosa za pristup internetu MALI i SREDNJI KORISNIKZahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za pristup internetu VELIKI KORISNIKZahtjev za promjene korisničkog odnosa za ADSLZahtjev za uslugu Poslovni e-mail

HOME.TV

HBO zahtjev za raskid dodatnog paketaZahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za HOME.TV

DUO i TRIO paketi

Zahtjev za zasnivanje-promjene korisničkog odnosa za TRIO PAKETZahtjev za zasnivanje_promjene korisničkog odnosa za DUO 3 i DUO HOME integrirani paketZahtjev za zasnivanje promjene korisničkog odnosa za DUO integrirani paket - privatni korisniciZahtjev za zasnivanje promjene korisničkog odnosa za DUO OFFICE paketa - poslovni korisnici

ISDN

Zahtjev za zasnivanje korisničkog odnosa za ISDN BRAZahtjev za promjenu korisničkog odnosa za ISDN BRA-PRAZahtjev zasnivanje korisničkog odnosa za ISDN PRAZahtjev za uključenje i isključenje dodatnih telefonskih usluga za ISDN BRA

Prijenos podataka

Zahtjev za najam telekomunikacijskog vodaZahtjev za Multi OfficeZahtjev za promjene Multi Office

Cloud server

Zahtjev za pružanje/korištenje usluge Eronet Cloud Centar

Ostali obrasci

Zahtjev za instaliranje uređaja u prostorijama HT ERONETAZahtjev za zakup prostora na objektima HT ERONETAZahtjev za najam telekomunikacijskog vodaZahtjev za TK suglasnostUputa za slanje Zahtjeva za dobivanje TK suglasnosti