Vaši online alati
Web portal NetPhone usluge za korisnika telefona.
Web sučelje za pristup e-mailu. Preusmjeravanje pošte i promjenu lozinke za e-mail možete napraviti preko webmaila.
Podrška korisnicima

Servisne informacije

Pogledajte informacije o radovima, prekidima i održavanju HT ERONET

OBAVIJEST O RADOVIMA

Obavještavamo naše korisnike da će večeras (15.2.), zbog nadogradnje sustava, biti mogući prekidi podatkovnog prometa za postpaid i prepaid korisnike u periodu od 23:00h – 04:00 h.

OBAVIJEST O RADOVIMA

Večeras su (14./15. 2.) planirani radovi na mobilnoj mreži i to od 0:30 do 01:30 sati. U tome razdoblju moguće su poteškoće u radu Voice i SMS usluga. Korisnike molimo za razumijevanje i strpljenje.

Obavijest za korisnike elektroničke pošte (tel.net.ba) 

Zbog  planiranih radova na sustavu, u nedjelju 12. 2. 2017. od 00:00 do 06:00 sati, mogući su prekidi u radu elektroničke pošte.

Ukoliko budete imali bilo kakvih poteškoća prilikom prijave nakon završetka radova, molimo – kontaktirajte besplatni broj korisničke podrške 0800 88 888.

OBAVIJEST O RADOVIMA 

Sutra, 3. veljače, od 5 do 6 sati ujutro, zbog planiranih radovi na MPLS mreži, moglo bi doći do kratkotrajnih prekida u isporuci ove usluge.
Korisnike molimo za razumijevanje i strpljenje.

OBAVIJEST O RADOVIMA

Noćas (14. 12.), pola sata iza ponoći, najavljeni su radovi na nadogradnji sustava na mobilnoj mreži. Zbog toga su mogući kratkotrajni prekidi u SMS prometu. Zahvaljujemo na razumijevanju!

Obavijest za korisnike elektroničke pošte (tel.net.ba)

Najavljujemo moguće prekide u radu elektroničke pošte u subotu, 10. prosinca od 22 sata do 6 sati u nedjelju 11. prosinca 2016., zbog planiranih radova na sustavu. Ukoliko budete imali bilo kakvih poteškoća prilikom prijave nakon završetka radova, molimo kontaktirajte besplatan broj korisničke podrške 0800 88 888. Hvala na razumijevanju!