Vaši online alati
Web portal NetPhone usluge za korisnika telefona.
Web sučelje za pristup e-mailu. Preusmjeravanje pošte i promjenu lozinke za e-mail možete napraviti preko webmaila.
Podrška korisnicima

Telefonija - Promjene u korisničkom odnosu za telefonski priključak i ISDN i tarifne pakete

Vaše korisničke podatke možete promijeniti ukoliko su netočni, nepotpuni ili postoji drugi razlog za promjenu.

Također, možete unutar vašeg korisničkog odnosa promijeniti određene opcije (npr. uzeti novi tarifni ili ADSL paket, promijeniti vrijeme trajanja govora i sl.).
Ako ste korisnik telefonskog ili ISDN priključka, možete promijeniti vaše korisničke podatke, te ostale stavke u korisničkom odnosu na sljedeći način:
  1. Zahtjev za promjenu korisničkog odnosa i zahtjev za dodatnim uslugama preuzmite na ovoj stranici ili u najbližem . HT Centru
  2. Ispunjen i ovjeren (potpis i pečat tvrtke) zahtjev predajte u najbližem HT Centru. Kada se radi o promjeni korisničkih podataka potrebno je imati odgovarajuće dokumente koji dokazuju valjanosti zahtjeva za promjenom.
  3. Za potvrdu promjena potpisujete ugovor.

 

Zahtjev za ukljucenje i iskljucenje dodatnih usluga za telefonski prikljucak Zahtjev za promjenu korisničkog odnosa za telefonski priključak Zahtjev za promjenu korisničkog odnosa za ISDN BRA/PRA Klikni i pogledaj Zahtjev za uključenje i isključenje dodatnih telefonskih usluga za ISDN BRA Zahtjev za zasnivanje / promjene korisničkog odnosa za DUET PAKET