Mobilni internet i MMS

Osnovnu START tarifu bez mjesečne naknade privatni korisnici mogu aktivirati pozivom s broja za koji žele aktivaciju na službu za korisnike 0633800.

Privatni korisnici PlusFamily tarifnih modela uslugu mogu aktivirati potpisivanjem Zahtjeva za dodatne usluge na prodajnom mjestu.

Više informacija pogledajte ovdje.

Privatni korisnici mogu aktivirati uslugu pozivom na službu za korisnike 0633800.

Korisnici PlusFamily tarifnih modela uslugu mogu aktivirati na prodajnom mjestu potpisivanjem Zahtjeva za dodatne usluge.

Nakon toga potrebno je spremiti odgovarajuće postavke koje se mogu dobiti slanjem SMS poruke sadržaja DA na 063 3805. Potom je potrebno isključiti uređaj i uključiti, te poslati prvi MMS.

Korisnik prvo mora imati aktivirane usluge, te postavke za svoj uređaj može dobiti slanjem SMS poruke sadržaja DA na 0633805. Nakon primanja postavki potrebno ih je prihvatiti odnosno spremiti na uređaj.

Ukoliko traži PIN za spremanje postavki potrebno je unijeti: 0000

Registrirani korisnici mogu putem korisničkog portala poslati postavke na svoj korisnički broj.

Potrebno je aktivirati uslugu ukoliko već nije aktivirana, zatim provjeriti jesu li u uređaju spremljene odgovarajuće postavke, te isključiti mobilni uređaj i ponovo ga uključiti.

Također potrebno je provjeriti količinu podataka koja se šalje MMS-om - maksimalna količina je 500 KB. Ukoliko i dalje nije moguće poslati MMS potrebno je kontaktirati Službu za korisnike.

Da biste primili MMS potrebno je da imate aktiviranu uslugu, odnosno da ste sa svog broja već poslali barem jedan MMS.

Provjerite postavke u Vašem uređaju i isključite uređaj pa ga ponovno uključite.