Vaši online alati
Web portal NetPhone usluge za korisnika telefona.
Web sučelje za pristup e-mailu. Preusmjeravanje pošte i promjenu lozinke za e-mail možete napraviti preko webmaila.
Podrška korisnicima

!hej korisnici

Provjeriti stanje računa
  • Unosom koda: *101# te odabirom tipke za poziv -.
  • Pozivom na 063 456 i preslušavanjem govorne poruke - pod 1
Provjeriti valjanost vaše kartice
  • Unosom koda: *101# te odabirom tipke za poziv -
  • Pozivom na 063 456 i preslušavanjem govorne poruke - pod 1
Uključiti mobilni Internet
  • Slanjem SMS poruke sadržaja GPRS na 063 3807
Uključiti MMS
  • Slanjem SMS poruke sadržaja MMS na 063 3807
Dopuniti račun papirnatim bonom
  • Unosom koda: *123* 14-znamenkasti kod # te odabirom tipke za poziv -
  • Pozivom na 063 456 i preslušavanjem govorne poruke - pod 2
Dopuniti račun drugom !hej korisniku
  • Sa svog !hej računa: Slanjem SMS poruke na 0637797. U poruci je potrebno napisati iznos i broj drugog !hej korisnika, npr. 10 063xxxxxx
  • Pomoću 14-znamenkastog koda s bona: pozivom na korisničku podršku 0800 88888

  • S postpaid računa: Preko izbornika *502#

  • Elektronskom dopunom

Uključiti 1000 besplatnih minuta
  • Unosom koda: *113*1# te odabirom tipke za poziv -
Unijeti !hej ti broj
  • Unosom koda: *100*3*željeni broj# te odabirom tipke za poziv -
Promijeniti !hej ti broj
  • Za broj na 1. poziciji unosom koda: *100*4*1*novi broj# te odabirom tipke za poziv -.
  • Za broj na 2. poziciji unosom koda: *100*4*2*novi broj# te odabirom tipke za poziv -.
Provjeriti stanje besplatnih minuta !hej ti broja
  • Unosom koda: *113*2# te odabirom tipke za poziv -
Pregledati listu s !hej ti brojem
  • Unosom koda: *100*2# te odabirom tipke za poziv -
Provjeriti besplatne promjene !hej Ti broja
  • Unosom koda: *100*5# te odabirom tipke za poziv -
Promijeniti tarifni model
  • Slanjem SMS poruke sadržaja TM AKT naziv_tarife na 063 7798
Provjeriti tarifni model
  • Slanjem SMS poruke sadržaja TM INFO na 063 7798
Zatražiti SOS poziv
  • Slanjem SMS poruke sadržaja 063xxxxxx (broj korisnika od kojeg se zahtijeva poziv) na 063 7799
Uključiti Tko je zvao
  • Unosom koda: **70*808# te odabirom tipke za poziv -
Uključiti Nazovi sada
  • Unosom koda: **70*808# i tipka -.
Uključiti govornu poštu
  • Unosom koda: **70*888# te odabirom tipke za poziv -
Isključiti govornu poštu, Tko je zvao ili Nazovi sada
  • Unosom koda: #70# te odabirom tipke za poziv -
Provjeriti stanje bonusa na !hej Full i !hej Savršenoj tarifi
  • Unosom koda: *102*0# i tipka -.
Uključiti govornu poruku o prenesenim brojevima
  • Unosom koda: *599*1# i tipka -.
Isključiti govornu poruku o prenesenim brojevima
  • Unosom koda: *599*2# i tipka -.